понеділок, 23 вересня 2013 р.

Ваше предприятие работает стабильно, а вы все еще не получаете прибыль, все еще терпите конкурентов? Мы расскажем Вам как выживать в  таких сложных и несправедливых условиях. 
Для начала необходимо изучить роль информационного маркетинга в бизнесе. Но начнем с простого.
 «Маркетинг» - слово, которое слышал каждый из нас. Но  не каждый понимает, что за понятие срывается под этим набором букв.
Маркетинг – слово, английского происхождения. Если переводит дословно, то market – это рынок. Существует большое количество определений маркетинга. А если говорить просто, то маркетинг – это компас, который ориентирует предпринимателя и указывает что и сколько производить, что лучше продавать и где выгоднее покупать.  Это как «туз в рукаве», благодаря которому можно не только получать, но самое главное и увеличивать прибыль.
Итак, с маркетингом все понятно. Но что же такое информационный маркетинг? Для начала необходимо понять, что информация – это ВСЕ и без  информации, а точнее без своевременно полученной и точной информации не обойтись. Ведь вся деятельность фирм и предприятий заключается в получении прибыли, что заключается в продвижении производимого продукта или услуги, что основывается на изучении рынка, вкусов и потребностях потребителей, их предпочтений и возможностях. На основе информационного маркетинга, или исследований рынка, можно узнать состояние и роль конкурентов в интересующем секторе экономики, выяснить их поведение, а также установить цену, которую покупатель сможет оплатить. Ведь прибыль любого предприятия зависит только от потребителей.
Сбыт продукции – одна из главнейших проблем предприятий, ведь вокруг много конкурентов, которые желают также производить продукцию, которая имеет спрос на рынке и получать прибыль. И большинство предприятий гибнут в современных условиях, не выдерживая конкуренцию.
Можно подытожить вышесказанное: правильное умение управления маркетинговой информацией – это решение всех проблем сбыта предприятий. Научится искусству управления информаций тяжело, но возможно, и сделав это – вы окажитесь способны действовать самостоятельно на рынке товаров и услуг уничтожая ваших конкурентов.
Таким образом, можно дать определение информационного маркетинга, как совокупности навык по управлению информационными потоками в экономике для обеспечения необходимого количества сбыта продукции. С помощью информационного маркетинга можно не только сбывать продукцию, но и делать прогнозы дальнейшего развития предприятия, разрабатывать стратегии и тактики поведения на рынке в различных условиях и в различное время.
Главная задача предприятий – это быть конкурентоспособным, а это значит, что предприятие всегда должно вести постоянную работу, благодаря которой будет достигнут не только положительный результат, но и увеличение производства продукции в будущем.
Поэтому выделяют такие задачи или функции информационного маркетинга:
1.  Прежде всего это анализ среды деятельности предприятия. Так как речь идет о конкурентоспособности предприятия, влиянии его на рынок, продвижении сбыта, то анализировать необходимо внешнюю среду предприятия. Необходимо анализировать не только рынок, но и  условия, которые помогут выявить факторы, содействующие коммерческому успеху предприятия, такие как политические, социальные, культурные, а также те факторы, которые тормозят его развитие и продвижение на рынке. В итоге анализа у предприятия есть блок данных оценки окружающей среды и ее возможностей.
2.  Также необходимо изучать целевую аудиторию, т.е. всех потребителей и не только потенциальных, но и реальных. Здесь необходимо проводить исследования демографических, социальных, географических характеристик людей, которые принимают решение о покупке товара или услуги, также оценивать их желания и возможности. И самое главное – это оценивать их вкусы и потребности не только своего товара, но и конкурирующего, на основе чего можно сделать выводы о недостатках своего продукта.
3. Анализ существующих товаров, а также планирование новых или модернизация старых, которые уже не только устарели, но и не приносят прибыли. Такие товары легче снять с производства и рынка (экспорта).
4. Анализ товародвижения и сбыта продукции, и, если это необходимо, создание собственных сетей сбыта продукции  со складами и магазинами.
5. Анализ ценовой политики, которая дает возможность спланировать цены на поставляемые товары таким образом, чтобы и потребитель был удовлетворен, и предприятие получало необходимую прибыль.
6. Анализ технических и социальных норм страны, которая покупает товары предприятия. Ведь у всех стран разные моральные и этические принципы, также различный уровень потребительских ценностей товара и обязательно необходимо соблюдать безопасность использования товара и защиту окружающей среды.

Сейчас без информации, как без рук. И как говорится: «Кто владеет информацией – тот владеет миром». Анализируя все аспекты рынка, предприятие сможет свободно существовать и получать выгоду от своей деятельности.
                                                 Стратегии информационного маркетинга

          В условиях современной глобализации и тотальной виртуализации все большее значение имеет информационный сектор экономики. Неизбежно, что именно информация в скором времени станет одним из самых влиятельных ресурсов и будет оказывает огромное воздействие на все другие сектора рынка.
      С течением времени стало понятно, что необходимо исследовать и анализировать не только существующий рынок, но и развивающийся сегмент информационного бизнеса. По сути, информационный маркетинг та же реклама, но есть свои особенности, которые я и предлагаю рассмотреть в статье:
   Во-первых, информационный маркетинг подразумевает не только обращение к определенной группе пользователей, но и анализ необходимой группы.  Например, реклама на телевидении направлена в сторону всех тех, кто смотрит телевизор. Большинству людей реклама не только не интересна, но и вызывает предрасположенность к отказу от товара. В тоже время, информационный маркетинг исследует группу людей и пытается предоставить им ту информацию, которая будет полезна. Примером того может быть анализ поисковых запросов и предоставление отелей в каком-то определенном городе, который пользователь ввел непосредственно самостоятельно.
       Как вывод из вышенаписанного, первой стратегией можно считать выбор целевой аудитории.
       Следующей стратегией является двусторонняя выгода. Рассмотрим это на примере водителя и полученной им брошюры. Те, кто занимаются информационным маркетингом несомненно должны получить выгоду от того, что брошюра попала в руки к водителю. Примером такой брошюры может служить карта города, которая не будет лишней и в тоже время будет содержать адреса, телефоны и перечень услуг рекламируемых  СТО. Водитель, получив в руки такую брошюру получит выгоду и будет предрасположен к посещению именно этих СТО.
         Другой пример – купоны на скидку, которые раздаются на улицах бесплатно. Человек, получивший купон будет питать иллюзию, что сэкономит и при возможности посетит заведение. Однако никакой реальной скидки он получить не сможет и это всего лишь маркетинговая стратегия – получение выгоды или иллюзия экономии.
         На примере того, как легко проведя правильный анализ рынка и выбрав необходимую стратегию, получить прибыль, рассмотрим воздействие на слабые стороны покупателей. Идеальным примером являются пенсионеры, слабые стороны которых не нуждаются в подробном описании. Сейчас в аптеках города существуют всяческие скидочные программы для пенсионеров и для тех, кому назначены длительные курсы приема препаратов. Люди, видя рекламный проспект/брошюру/бигборд направляются в аптеку и осуществляют покупки на большие суммы с уверенностью, что сэкономили достаточно много. Однако, не посетив других аптек, не изучив информацию о лекарствах и их реальной стоимости, они зачастую тратят больше потому что за любыми громкими скидками стоит предварительное повышение этих самых цен. Возможно, этот пример не слишком показателен с точки зрения взаимовыгоды, однако здесь четко наблюдается воздействие на потребителя путем анализа его слабых сторон. И именно это является следующей стратегией информационного бизнеса.
      В заключении хотелось бы рассмотреть самую главную, на мой взгляд, стратегию информационного бизнеса. Любого бизнеса. Любого индивида. Конечно, речь идет о получении прибыли. Основной задачей всего мониторинга и анализа является выявление ниши, в которой можно заработать больше, чем в остальных. Сегмента рынка, который готов тратить больше остальных. Продукта, за который заплатят больше, чем за остальные. В любом случае, это здравая стратегия и хотим мы того или нет, мы являемся потребителями, которые имеют возможность выбирать. Что мы выбираем зависит от того, насколько потрудились те самые преславутые аналитики рынка и организаторы рекламных компаний.